Versand und Rückgabe

  • Versand

    Wir sind bestrebt, unser Liefergebiet kontinuierlich zu erweitern und bieten derzeit Versand in 28 Länder an:

    - Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien , Spanien, Schweden;

    - Für Bestellungen, die einen Warenwert von über €49 haben, bieten wir eine kostenlose Lieferung an. Diese Option wird automatisch beim Bestellvorgang berücksichtigt. Sieh dir „Sonderangebote“ auf unserer Webseite an, um alle Informationen zu unseren Promotion-Aktionen zu erhalten;

    - Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage ab dem Datum der Zahlung.

  • Rückerstattungen

    - Nach Erhalt des Artikels bist Du dafür verantwortlich, diesen auf eigene Kosten an uns zurückzusenden:

    1. Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, bei Ihrem Konto auf unserer Website an
    2. Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten, indem Sie auf die Schaltfläche „Rückgabe anfordern“ klicken und warten Sie auf die Entscheidung über Ihren Antrag
    3. Sobald Ihre Anfrage bestätigt ist, erhalten Sie die Adresse, an die die Artikel gesendet werden müssen.

    - Sobald das Produkt versandt wurde, gib uns bitte die Sendungsverfolgungsnummer durch. Wir werden die volle Rückerstattung veranlassen, sobald der Artikel in unserem Lager eingetroffen ist.s entstehen.

    - Bitte beachten: Kleidungsstücke wie Oberteile, Bodys und Unterwäsche, die als Basisschicht getragen werden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Gemäß Artikel 16(e) der EU-Richtlinie über Verbraucherrechte 2011/83/EU sind Rückgaben dieser Produkte aufgrund von Hygiene- und Gesundheitsschutzvorschriften nicht möglich.

    - Detailliertere Informationen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien findest du unter "Rückgaberecht"